Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист по технической поддержке

Индустрия Информационные технологии, Интернет, Телеком
Занятость Полная
График работы Сменный

Описание объявления

Крупная федеральная розничная компания «МегаФон Ритейл» (дочерняя компания ПАО "МегаФон") рассматривает кандидатов на позицию Специалист по технической поддержке в Единый Сервисный Центр

Единый Сервисный Центр - Федеральная служба первой линии техподдержки внутренних пользователей.

Обязанности:

  • Обработка и решение обращений внутренних пользователей (HP Service Manager)
  • Консультирование пользователей
  • Администрирование учетных записей информационных систем компании
  • Мониторинг и организация закрытия Аварий

Требования:

  • Высшее/ неоконченное высшее техническое образование
  • Опыт работы с операционными системами Microsoft Windows Server 2003 - 2008 (приветствуется)
  • Опыт работы в области сетевых протоколов (стек TCP/IP), VPN, активного сетевого оборудования (приветствуется)
  • Знание системы 1С:Предприятие 8 на уровне пользователя (приветствуется)
  • Опыт работы с программами удаленного администрирования (приветствуется)

Условия:

  • Работа в активно развивающейся Российской компании
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Официальная заработная плата
  • Бонус по итогам квартала
  • Сменный график работы (2/2 с 7:00 до 19:00 или с 9:00 до 21:00)
  • Оплата сотовой связи
  • ДМС (включает стоматологию)
  • Компенсация затрат на фитнес
  • Возможность профессионального развития ― в офисе компании проводятся внутренние семинары, тренинги
  • Уютный офис в ТЦ Новая Эра в шаговой доступности от ст. метро Канавинская
  • И самое главное ― дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка и отзывчивое отношение